제1조 목적

본 약관은 오토플러스(주)(이하 "회사"라 한다)가 운영하는 웹사이트(https://www.autoplus.co.kr, 이하 “리본카 홈페이지”라 한다)에서 제공하는 서비스를 이용함에 있어 “회사”와 이용자의 권리와 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

①    “리본카 홈페이지”이라 함은 “회사”가 제공하는 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 한다)을 이용자가 구매할 수 있도록 “회사”가 제8조에 명기된 서비스를 제공하기 위하여 구축한 온라인 사이트를 말하며, 가상의 사업장을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

②     “서비스”라 함은 “리본카 홈페이지”에서 제공하는 온라인상의 모든 웹 서비스를 의미합니다.

③     “회원”이라 함은 “회사”가 정한 절차에 따라 “리본카 홈페이지”에 회원으로 가입하여 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용할 수 있는 권한을 부여 받은 자를 말합니다.

④     “비회원”이라 함은 “리본카 홈페이지” “회원”으로 가입하지 않고 “서비스”를 이용하는 자를 말합니다. “비회원”인 경우에는 “리본카 홈페이지”에서 제공되는 “서비스”가 제한 될 수 있습니다.

⑤     “이용자”라 함은 “리본카 홈페이지”에서 제공되는 “서비스”를 이용하는 “회원”과 “비회원”을 통칭합니다.

⑥     "아이디"라 함은 “회원” 식별과 “회원”의 서비스 이용을 위하여 “회원” 본인이 설정하며 “회사”가 정하는 일정한 기준에 의해 표기된 인식문자를 말합니다.

⑦     "비밀번호"라 함은 “회원”의 비밀보호 및 “회원” 본인임을 확인하고 “서비스”에 제공되는 각종 정보의 보안을 위해 “회원” 자신이 설정하며 “회사”가 정하는 일정한 기준에 의해 표기한 암호문자를 말합니다.

⑧     “포인트”라 함은 회사가 회원의 서비스 이용에 따른 혜택 또는 서비스 이용상 편의를 위해 회원에게 제공하는 것으로서 서비스 내 상품 등 결제 시 활용할 수 있는 수치화 된 가상의 데이터를 말합니다. 구체적인 이용 방법, 그 명칭 및 현금 환급가능성 등은 회사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

⑨     제2조에서 정의되지 않은 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다.

제3조 약관의 적용

본 약관의 내용은 “회사”가 “리본카 홈페이지”에서 제공하는 모든 “서비스”의 이용조건 및 기타 필요한 사항에 적용됩니다.

제4조 약관의 명시 및 효력

①     “회사”는 정의된 약관을 "회원"(“서비스”를 이용하는 자)들이 알 수 있도록 “회사”의 "서비스"가 제공되는 “리본카 홈페이지”의 첫 화면에 게시합니다.

②     본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령 및 “회사”가 정한 “서비스”의 세부이용지침 등의 규정 및 일반 상관례에 의합니다.

③     “회사”는 필요한 경우 특정 “서비스”에 관하여 적용될 사항(이하 "개별약관"이라 함)을 정하여 이를 사이트 등을 통하여 공지할 수 있습니다.

④     “회사”는 필요한 경우 “서비스” 이용과 관련된 세부적인 내용(이하 "이용정책"이라 함)을 정하여 이를 홈페이지 등을 통하여 공지할 수 있습니다.

제5조 약관의 개정

①     본 약관은 수시로 개정 가능하며 약관을 개정하고자 할 경우 개정된 약관을 적용하고자 하는 날 (이하 ”효력 발생일”)로부터 7일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 이메일 통보, “리본카 홈페이지” 내 게시 등의 방법 중 1가지 이상의 방법으로 “회원”에게 고지합니다.

②     E-mail 통보의 방법으로 본 약관이 개정된 사실 및 개정된 내용을 “회원”에게 고지하는 경우에, “회원”이 가장 최근에 제공한 E-mail로 통보하며, “회원”이 최근의 정보로 변경하지 않아 발생한 손해에 대해서는 “회사”는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

③     규정에 의하여 개정된 약관(이하 "개정 약관")은 원칙적으로 그 “효력 발생일”로부터 장래에 향하여 유효합니다.

④     본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 “회원”은 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 본 조 1항과 2항의 정해진 바에 따른 고지가 있은 후 7일 이내에 회원탈퇴를 하지 않은 “회원”은 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

⑤     본 약관에 동의하는 것은 정기적으로 “회사”가 운영하는 인터넷 사이트를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. “개정 약관”에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 “회원” 또는 “이용자”의 피해에 대하여 “회사”는 책임을 부담하지 않습니다.

⑥     본 규정의 통지 효력은 본 약관의 각 조항에서 규정하는 개별적인 또는 전체적인 통지의 경우에도 이를 준용합니다.

제6조 회원가입 및 계약의 성립

①     "이용자”는 “회사”가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

②    “회사”는 본 조 1항과 같이 “회원”으로 가입할 것을 신청한 “이용자” 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 “회원”으로 등록합니다.

1.     가입신청자가 제7조 2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(다만 회원자격 상실 후 “리본카 홈페이지” “회원” 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함)

2.     타인의 명의를 이용한 경우

3.     등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

4.     기타 “회원”으로 등록하는 것이 사이트 운영에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③    회원가입계약의 성립시기는 “회사”가 가입완료를 신청 절차 상 표시한 시점으로 합니다.

④    회원가입 신청 양식에 기재하는 모든 회원정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며, 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 “회원”은 법적인 보호를 받을 수 없으며, “서비스” 사용의 제한을 받을 수 있습니다.

⑤    “회사”는 “리본카 홈페이지” 이외에 “회사”가 운영하는 다른 웹사이트를 “회원”이 원활하게 운영할 수 있도록 “회원”의 “아이디”와 “비밀번호”를 통합하여 사용할 수 있는 통합 아이디 서비스를 제공하고자 하고, 향후 통합 “아이디”를 통해 사용할 수 있는 웹사이트는 “회사”의 정책에 따라 추가·변경될 수 있습니다. 단, “회사”의 정책에 따라 해당 웹사이트에서 정하는 이용약관에 동의하는 등의 절차가 필요할 수 있습니다.

제7조 회원탈퇴 및 자격상실

①     "회원”은 언제든지 서면, E-mail, 전화 등으로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, “회사”는 “회원”의 요청에 따라 조속히 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 해지의사를 통지하기 전에 현재 진행 중인 모든 상품의 거래를 완료하거나 철회 또는 취소하여야 하며, 거래의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 “회원” 본인이 부담하여야 합니다. 또한, 정보주체로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 상법 등 관련법규에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 개인정보를 일정기간 동안 보유합니다.

②     “회원”이 “회사”의 사이트 내 질서를 어지럽히는 부당한 행위를 할 경우, “회사”는 “회원”의 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있으며, 이후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “회사”는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

③    “회원”이 다음 각 호의 1의 사유에 해당하는 경우, “회사”는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

1.     가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

2.     사이트 이용에 관련하여 “회원”이 부담하는 채무 또는 책임을 기일 내에 이행하지 않는 경우

3.     다른 사람의 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우 또는 관계법령에 위반되거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 등 회원자격을 유지시키는 것이 부적절 하다고 판단되는 경우

④     서비스 운영을 고의로 방해하는 경우

⑤    “회사”가 제2항 및 제3항에 의거하여 회원자격을 상실시키는 경우에는 위반행위의 기록 및 재가입 제한조치를 위해 상실 조치 이후 3년간 최소한의 회원가입 정보를 보유하며, 이후 정보는 말소됩니다.

제8조 “서비스”의 제공 및 “회사”의 의무

①    “회사”는 특별한 사정이 없는 한 "회원”, “비회원” 각각의 “이용자”에게 “회사”가 등록한 중고자동차 정보 제공 및 결제 대행 서비스 및 추가적인 각종 “서비스”를 제공합니다.

②    “회사”는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 특별한 사정이 없는 한 본 약관이 정하는 바에 따라 “회원”에게 계속적이고 안정적인 “서비스”를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.

③    “회사”는 “회원”이 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 합니다.

④    “회사”는 제휴업체에게 “이용자”가 작성한 정보를 제공할 수 있습니다. 단, “회사”의 사정에 따라 각 “서비스” 별로 제공일정 및 제공방법이 변경 또는 지연되거나 미제공될 수도 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.

⑤    “회사”는 “회원”의 개인신상정보를 본인의 동의 없이 타인에게 누설, 제공하지 않습니다. 단, 관계법령에 의하여 허용되는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제9조 “회원”의 의무

①    “회원”은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.

1.     “서비스” 이용 관련 제반 신청행위 또는 변경 행위 시 허위내용 기재행위

2.     사이트 상에 게시된 각종 정보의 무단 변경, 삭제 등 훼손행위

3.     “회사”가 허용한 정보 이외 다른 정보(컴퓨터 프로그램 및 광고 등)를 송신하거나 게시하는 행위

4.     기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해행위

5.     기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

6.     외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위

②    “아이디”와 “비밀번호” 관리에 관한 일체의 책임은 “회원” 본인에게 있습니다. “회원”에게 부여된 “아이디”와 “비밀번호”를 제3자에게 대여 또는 양도하거나 이와 유사한 행위를 하여서는 아니 되며, “아이디”와 “비밀번호”의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 “회원” 본인에게 있습니다.

③    “회원”은 자신의 “아이디”가 부정하게 사용된 경우에 즉시 자신의 비밀번호를 변경하고 그 사실을 “회사”에 통보하여야 합니다.

④    “회원”은 본인의 신상관련 사항이 변경되었을 때는 인터넷을 통하여 수정하거나 유선으로 지체 없이 “회사”에 통지하여야 합니다. 다만, “서비스” 관리를 위해 필요한 실명, “아이디” 등은 수정이 불가능합니다.

⑤    “회원”은 “회사”의 사전승낙 없이 “서비스”를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업 활동으로 인한 결과에 대하여 “회사”는 책임을 지지 아니합니다.

⑥    “회원”은 본 약관 및 관계법령에서 규정한 사항과 “서비스” 이용안내 또는 주의사항을 성실히 준수하여야 합니다.

⑦    “회원”은 내용별로 “회사”가 “서비스” 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용 제한사항을 준수하여야 합니다.

⑧    “회원”은 “회사”의 사전동의 없이 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제10조 “회원”에 대한 통지

①     “회사”가 "회원”에 대한 통지를 하는 경우, 제5조 제1항 각 호에 규정된 방법 가운데 1가지 이상으로 통지할 수 있습니다.

②     “회사”는 불특정다수 “회원”에 대한 통지의 경우 1주일 이상 사이트 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제11조 구매신청

①    구매신청은 “리본카 홈페이지”에서 제공하는 각 “서비스” 화면에서 다음 각호에서 정한 절차에 의하여 신청하여야 합니다.

1.     “재화 등”의 검색 및 선택

2.     “서비스” 신청절차에 따른 절차 진행

3.     구매하는 “재화 등”에 별도 약관이 있는 경우 해당 약관에 동의한다는 표시

②     제1항의 절차의 세부적인 사항은 “리본카 홈페이지”에서 정한 바에 따릅니다.

제12조 구매계약의 성립

①     “회사”는 제11조 제1항 구매신청이 다음 각호에 해당되는 경우에는 구매신청에 승낙하지 않을 수 있습니다.

1.     신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2.     기타 구매신청에 승낙하는 것이 기술상 또는 업무 수행상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

②     구매계약은 “회사”가 제11조 제1항에 의한 “회원”의 구매신청에 승낙한 후 “리본카 홈페이지”에서 제14조 제1항의 구매확인통지를 하여 구매확인통지가 “이용자”에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제13조 대금결제방법

①    “리본카 홈페이지” 서비스를 이용하여 구매, 예약한 “재화 등”에 대한 대금지급 방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.

1.     온라인 무통장 입금, 인터넷 뱅킹 등의 각종 계좌 이체

2.     신용카드

3.     포인트 등 회사가 제공한 포인트에 의한 결제

②    “이용자”가 위 제1항에서 정한 방법 외 대출 등의 방법으로 대금결제를 해야 하는 경우에는 별도의 절차방식에 따라 진행합니다.

제14조 구매확인 통지, 구매 신청 변경 및 취소

①     "리본카 홈페이지"을 통해 구매 신청이 승낙된 경우, “이용자”에게 구매확인통지를 합니다.

②    구매확인통보를 받은 “이용자”는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매 신청 취소를 요청할 수 있고 “이용자”의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 이용자가 동의한 환불정책에 따릅니다.

제15조 재화 등의 공급

①    “회사”는 "이용자”와 “재화 등”의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, “이용자”가 구매계약 한 날부터 7일이내에 “재화 등”을 공급할 수 있도록 필요한 조치를 취하되, 이미 “재화 등”의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 다만, 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

②    “이용자”가 구매한 재화에 대해서 배송수단, 배송비용 부담자, 배송기간 등을 명시합니다. 만약 재화 제공일을 초과하여 그로 인해 “이용자”의 손해가 발생한 경우 “이용자”의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “회사”가 고의, 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

③    “이용자”가 구매한 “리본카 홈페이지” 차량이 탁송 중 사고 발생 등의 사유로 “이용자”가 최초 구매한 시점의 성능 및 외관에 중대한 변경이 발생한 경우, 이용자는 탁송된 “리본카 홈페이지” 차량의 인수를 거부할 수 있습니다. 또한 회사는 탁송 중 사고로 인하여 이용자가 구매한 자동차의 계약을 유지할 수 없는 경우, 계약을 취소할 수 있고, 지급받은 일체의 대금을 반환합니다. 탁송 중 사고로 인하여 계약이 취소될 경우, “회사”는 당해 사고에 고의 또는 중과실이 입증되지 않는 한 계약취소로 인한 위약금의 지급 책임 등 일체의 손해배상 책임을 부담하지 않습니다.

④    탁송 중 사고 발생 등 사유로 계약이 취소된 경우로서, “이용자”가 자동차 구매를 위해 실행한 대출을 철회·취소하거나, 자동차 보험을 취소 또는 해지하여 수수료·위약금 등의 지급 책임을 지는 경우, 동 손해에 대해서는 “회사”가 손해를 배상합니다.

제16조 구매계약 철회 등

①    “회사”와 “재화 등”의 구매에 관한 계약을 체결한 "이용자”는 계약 내용에 관한 서면을 받은 날(전자우편 포함) 또는 전자문서에 서명한 날부터 3일 이내에 구매신청 혹은 구매계약을 철회할 수 있습니다.

②    “이용자”는 “재화 등”을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 구매계약을 철회할 수 없습니다.

1.     “이용자”에게 책임 있는 사유로 “재화 등”이 멸실 또는 훼손된 경우

2.     “이용자”의 사용 또는 일부 소비에 의하여 “재화 등”의 가치가 현저히 감소한 경우

3.     시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 “재화 등”의 가치가 현저히 감소한 경우

4.     같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 “재화 등”의 포장을 훼손한 경우

③    제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 “회사”가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 “이용자”가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하지 않았다면 “이용자”의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

④    “이용자”는 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 “재화 등”의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 “재화 등”을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제17조 청약 철회 등의 효과

①    “회사”는 “이용자”로부터 제16조 제1항에 따른 청약의 철회가 있는 경우, 3영업일 이내에 이미 지급받은 “재화 등”의 대금을 반환합니다. 이 경우 “회사”는 “이용자”에게 “재화 등”의 반환을 지연한 때에는 그 지연 기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의3에서 정하는 지연 이자율을 곱하여 산정한 지연 이자(이하 "지연 배상금"이라 한다)를 지급 합니다.

②    “회사”는 위 대금을 환급함에 있어서 “이용자”가 신용카드 등 타 사업자의 협조가 필요한 결제 수단으로 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제 수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③    청약철회 등의 경우 공급받은 “재화 등”의 반환에 필요한 비용은 “이용자”가 부담합니다. 다만 “재화 등”의 내용이 표시광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 “재화 등”의 반환에 필요한 비용은 “회사”가 부담합니다.

④    “이용자”가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “리본카 홈페이지”는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 “이용자”가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제18조 “서비스”의 변경 및 중단

①    “회사”는 사업종목의 전환, 업체간의 통합, 사업폐지 불가피한 영업상의 이유 등으로 제공하는 “서비스”의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 “서비스”의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 “서비스” 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일 전부터 공지합니다. 단, 변동내용을 구체적으로 공지하기가 불가능한 경우에는 7일 전에 그 취지 및 공지가 불가능한 변동사유를 현재의 “서비스”를 게시한 곳에 공지합니다.

②    “회사”는 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우 제8조에 명시된 “서비스”의 일부 또는 전부를 중단할 수 있습니다.

1.     천재지변, 전쟁, 폭동, 화재, 파업 등 쟁의행위, 정부기관의 통제 등으로 “회사”가 합리적인 노력으로 제어할 수 없는 사유가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우

2.     통신사업자로부터 전기통신서비스가 제공되지 않은 경우

3.     시스템을 포함한 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우

4.     “이용자”의 “서비스” 이용 폭주 등으로 정상적인 “서비스” 이용이 불가능한 경우

③    “회사”는 본 조 제1항 및 제2항의 사유로 “서비스” 내용이 변경 또는 중단되는 경우 이로 인해 “이용자”가 입은 손해에 대해서는 고의 또는 과실이 없는 이상 배상하지 아니합니다

제19조 정보의 제공

①    “회사”는 “회원”에게 “회사”의 다양한 상품/”서비스”(커뮤니티, 교육, 인터넷쇼핑, 통신판매, 여행, 보험 등) 및 각종 행사, 생활정보 등의 소개와 안내를 서신우편물, 전화, 문자서비스, 팩스, E-mail 등을 통해 제공할 수 있습니다.

②    “회사” 및 “회사”의 제휴업체는 “회원”의 동의를 받아 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제50조 제2항에 따라 “회원”의 전화, 문자서비스, 팩스 또는 E-mail 등을 통하여 광고성 정보를 전송할 수 있습니다.

③    “회원”의 개인정보는 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법률이 정하는 바에 따라 엄격히 관리되며, “회원”은 원하지 않는 경우 언제든지 “회사”가 제공하는 “서비스” 정보 또는 광고성 정보의 수신을 거부할 수 있습니다.

제20조 (연결 웹사이트와 피연결 웹사이트간의 관계)

①    “리본카 홈페이지”와 하위 "웹사이트"가 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 웹사이트라고 하고 후자를 피연결 웹사이트라고 합니다.

②    연결 웹사이트는 피연결 웹사이트가 독자적으로 제공하는 재화 용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제21조 저작권의 귀속 및 이용제한

①    “회사”가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “회사”에 귀속합니다.

②    “회원”은 사이트를 이용함으로써 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

③    “회원”이 PC/Mobile 웹사이트 및 APP 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.

④    “회사”가 “회원”의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 "회원"의 동의를 얻어야 합니다. 단, “회사”가 “회원”에게 게시물 작성과 관련하여 “포인트” 등의 보상을 제공하는 경우, “회원”이 작성한 게시물의 저작권은 별도의 약정이 없더라도 “회사”에게 즉시 이전되고, “회원”은 해당 게시물의 저작권을 포기하기로 합니다.

제22조 공개게시물의 삭제

①    “회원”의 공개게시물의 내용이 다음 각 호에 해당되는 경우 “회사”는 “회원”에게 사전 통지 없이 공개게시물을 삭제할 수 있고 해당 “회원”의 회원 자격을 제한 및 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.

1.     “회사”, 다른 “회원” 또는 제 3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우

2.     공서양속에 위반하는 내용의 정보, 문장, 도형 등의 유포에 해당하는 경우

3.     범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용인 경우

4.     “회사”의 저작권, 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

5.     불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우

6.     동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우

7.     기타 관계법령 및 “회사”의 지침 등에 위배된다고 판단되는 경우

제23조 개인정보보호

①    “회사”는 “이용자”의 개인정보 수집시 “서비스” 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

②    “회사”가 “이용자”의 개인정보를 수집, 이용하는 때에는 반드시 당해 “이용자”에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

③    “회사”는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 제공단계에서 당해 “이용자”에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

④    “회사”가 제2항과 제3항에 의해 “이용자”의 동의를 받아야만 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 “이용자”는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑤    “이용자”는 언제든지 “회사”가 가지고 있는 자신의 개인 정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 “회사”는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. “이용자”가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “회사”는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑥    “회사”는 개인정보 보호를 위하여 “이용자”의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 “이용자”의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 “이용자”의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑦    “회사” 또는 그로부터 개인 정보를 제공받는 제3자는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

⑧    “회사”는 개인정보의 수집 이용 및 제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집 이용 및 제공에 관한 “이용자”의 동의 거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집 이용 및 제공에 관한 “이용자”의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 “서비스” 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제24조 회사의 의무

①    “회사”는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화, 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

②    “회사”는 “이용자”가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③    “회사”가 상품이나 용역에 대하여 "표시·광고의 공정화에 관한 법률" 제3조 소정의 부당한 표시, 광고 행위를 함으로써 “이용자”가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④    “회사”는 “이용자”가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자 우편을 발송하지 않습니다.

제25조 회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무

①    ”아이디”와 “비밀번호”에 관한 관리 책임은 회원에게 있습니다.

②    “회원”은 자신의 ”아이디” 및 “비밀번호”를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

③    “회원”이 자신의 ”아이디” 및 “비밀번호”를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에게 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제26조 (이용자의 의무)

①     이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1.     신청 또는 변경시 허위 내용의 등록

2.     타인의 정보 도용

3.     회사 기타 제3자의 저작권 등 지적 재산권에 대한 침해

4.     회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

제27조 분쟁해결

①    “회사”는 “회원”이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하기 위하여 상담센터를 설치/운영합니다.

②    “회사”는 “회원”으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 “회원”께 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③    “회사”는 제공하는 모든 “서비스”에 대해 최상의 품질을 제공하기 위해 노력하나, “서비스” 플랫폼 내에서 발생한 분쟁으로 인한 모든 직접, 간접적인 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.

④    구매계약 후 “이용자”에게 인도된 차량에서 결함이 발생할 경우 “회사”는 신속하게 처리합니다.

제28조 손해배상

①    “회사”는 “이용자”에게 제공되는 “서비스”와 관련하여 “이용자”에게 손해가 발생하더라도 동 손해가 “회사”의 고의 또는 과실에 의한 경우를 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

②    “이용자”가 “서비스”를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 “회사”가 당해 “이용자” 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 해당 “이용자”는 자신의 책임과 비용으로 “회사”를 면책시켜야 하며, “회사”가 면책되지 못한 경우 그로 인하여 “회사”에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

③    “회사”와 “이용자”간 발생한 분쟁에 관해서 본 약관이 규정하지 않은 사항은 관계법령에 따르며 “서비스” 이용과 관련하여 “회사”와 “이용자” 사이에 분쟁이 발생한 경우, 우선 쌍방간에 분쟁의 해결을 위하여 성실히 협의하여야 합니다.

제29조 면책사항

①    “회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스” 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

②    “회사”는 회원의 귀책사유로 인한 “서비스”의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③    “회사”는 “회원”이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

④    “회사”는 “회원” 간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우 책임이 면제됩니다.

⑤    “회사”는 “회원” 상호간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

제30조 준거법 및 합의관할

①    본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국의 관계법령 및 상관례에 따릅니다.

②    본 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송 관할법원은 제소 당시의 “회원”의 주소를, “회원”의 주소가 불분명한 경우에는 “회사” 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

제31조 포인트의 운영

①    “회원”은 “리본카 홈페이지” 및 “회사”가 지정하는 제휴사에서 차량 및 물품 구매 또는 서비스 이용을 통하여 포인트를 적립 받을 수 있으며, 적립된 포인트는 가용화 되는 즉시 “리본카 홈페이지” 차량 구매 및 서비스 이용 시 사용하실 수 있습니다. 사용 가능한 포인트는 “리본카 홈페이지”에서 확인이 가능하며, 포인트 적립/사용방법 등에 대한 세부내용은 별도로 정하여 “리본카 홈페이지”에 공지하며, “회원”은 그 내용에 따라야 합니다.

②    “포인트”의 유효기간은 1년을 기본으로 합니다. “회원”이 포인트를 사용하지 않고 유효기간을 경과하면 익월 1일에 해당 포인트는 자동 소멸합니다.

③    “회사”는 “회원”이 “리본카 홈페이지”에서 익월 소멸 예정인 포인트를 확인할 수 있도록 "포인트"의 유효기간, 사용조건 및 제한에 관한 사항을 서비스화면에 별도로 게시하거나 통지하며, 해당 사항은 회사 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

④    제7조에 의한 회원탈퇴 및 회원자격 상실의 경우에는 잔여 가용 “포인트”를 사용할 수 없습니다.

⑤    회원은 “포인트”를 본인의 결제에 사용할 수 있는 권한만을 가지며, 어떠한 경우에도 이를 타인에게 실질적으로 매매 또는 양도할 수 없으며, 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다.

부칙

가. 제1조 (시행일) 이 약관은 2021년 12월 01일부터 시행합니다.

제1조 (환불 대상)
본 약관은 오토플러스 주식회사(이하 “회사”) 홈페이지(웹 및 어플리케이션을 포함함)나 각 지점 영업사원을 통해 구매한 리본카 차량에 대한 안심 환불 서비스의 세부사항을 규정하기 위한 목적으로 작성되었으며, 상기 목적에 따라 리본카 차량만을 적용 대상으로 합니다.

제2조 (환불 기간)

① 구매자가 차량을 인수한 날로부터 8일 내 “회사” 고객센터나 구매한 지점의 영업사원을 통해 환불 접수 및 차량 반환 신청을 하고, 반환 신청일 익일(단, 해당일이 영업일이 아닌 경우 그 다음 영업일)까지 차량 또는 옵션을 차량 인수 장소에 반환한 경우에 한하여 전부 또는 부분 환불이 가능합니다.

② 구매자가 차량을 인수한 날로부터 8일 내, 차량에 대한 명의이전 등록을 동의하여 명의이전 등록이 완료된 경우에는 구매자의 단순 변심에 따른 전부 또는 부분 환불이 불가 합니다. (단, 명의이전 등록이 완료된 이후에도 구매자가 차량을 인수한 날로부터 8일 내에 찾아가는 서비스 비용(미사용시)은 전액 환불, 리본카 연장보증 서비스 가입비는 부분 환불이 가능)

제3조 (환불 처리 기준 및 규정)

① 구매자는 차량을 인수한 시점과 동일한 상태를 유지해야 합니다. 출고 전 차량 체크리스트를 기준으로 차량의 전부 또는 부분에 이상(사고로 인한 멸실, 훼손 및 기타 정상적인 운행으로 인한 소모를 초과하는 가치 감소 등)이 있을 경우 환불이 불가능합니다.

② 구매자가 차량을 인수한 시점을 기준으로 주행거리가 800km를 초과할 경우 전부 또는 부분 환불이 불가능합니다.

③ 구매자가 차량 전부의 환불을 요청하는 경우 “회사”가 구매자에게 환불하는 대금의 범위는 다음 각 호와 같습니다. 다음 각 호에 열거된 사항 이외에 차량 인수 및 반환을 위한 탁송비 등은 구매자가 부담하며, 반환할 환불 대금에 대하여 법정 이자 등을 가산하지 않습니다.
1. 차량대금
2. 선택형 권장 옵션 비용, 선택형 편의 옵션 비용
3. 상품 관리비(매도비)
4. 찾아가는 서비스 비용(서비스 가입 차량에 한하여, 사용 이력이 없는 경우에만 환불), 리본카 연장보증 서비스 가입비(서비스 가입 차량에 한함)
5. 이전 등록비

④ 구매자가 옵션 등의 부분 환불을 요청하는 경우 “회사”가 구매자에게 환불하는 대금의 범위는 다음 각 호와 같습니다. 다음 각 호에 열거된 사항 이외에 차량 대금, 상품 관리비(매도비), 차량 인수 및 반환을 위한 탁송비, 이전등록비 등은 구매자가 부담하며, 반환할 환불 대금에 대하여 법정 이자 등을 가산하지 않습니다.
1. 찾아가는 서비스 비용 : 서비스 가입 차량에 한하며, 사용 이력이 없는 경우에만 환불
2. 리본카 연장보증 서비스 가입비 : 서비스 가입 차량에 한함
3. 선택형 권장 옵션 비용 : 시공/장착 작업이 시작되지 않았을 경우에만 환불
4. 선택형 편의 옵션 비용 : 블랙박스(시공/장착 작업이 개시되지 않았을 경우에만 환불), 실내크리닝(서비스 작업이 개시되지 않았을?경우에만 환불), 공기정화(서비스 작업이 개시되지 않았을 경우에만 환불), 배터리(시공/장착 작업이 개시되지 않았을 경우에만 환불),?타이어(시공/장착 작업이 개시되지 않았을 경우에만 환불)

⑤ 단순 파손(실내/외관 단순 파손)이 있는 경우에도, “회사”의 판단에 따라 수리 실비를 별도로 청구(또는 환불 대금에서 공제)하는 것을 조건으로 구매자의 환불 요청에 응할 수 있으며, 여기서 “수리 실비“는 “회사”의 정비시설인 ATC를 통해 산출된 가격이 적용됩니다. 또한, 단순 파손으로 인해 차량 가격이 감가된 경우, 차량 감가에 따른 비용이 추가 청구(또는 환불대금에서 공제)될 수 있습니다(“회사” 기준 감가율 적용).

⑥ 구매자가 차량 인수 후 환불을 위해 차량을 반납하는 시기까지 차량에 발생되는 모든 과태료, 유료도로 통행료 미납액 등은 차량 반환시까지 구매자가 납부하여야 하고, 미납으로 인한 모든 책임은 구매자가 부담하며, 구매자가 본 항에 따른 의무를 이행하지 않을 경우 구매자의 재산에 대한 압류 등 법적인 조치가 이루어질 수 있습니다.

⑦ 구매자는 환불을 위해 차량을 반납하는 시기까지 구매자 본인이 실행한 금융상품(대출, 할부, 리스 등) 계약 및 자동차 보험계약 해지 절차를 완료하여야 하고, 구매자가 본 항에 따른 의무를 완료할 때까지 환불이 거부될 수 있습니다.

⑧ 대차(구매자의 기존 차량을 “회사”에 판매한 경우)로 차량을 구입한 경우, “회사”는 구매자의 선택에 따라 대차차량의 원물 반환 또는 현금 반환으로 환불절차를 이행합니다. 단, (i) 현물 반환시 대차 차량의 취득세 (이전비) 및 부대비용(탁송비 및 부대 실비 등)은 구매자가 부담하고, (ii) 대차차량이 제3자에게 매각되었거나, 상품화 (판매를 위한 개선작업) 절차가 진행 중인 경우는 현물 반환이 불가하며, 이 경우에는 대차거래 당시 차량 평가액으로 환불 처리됩니다.

⑨ 본 조에 따라 환불하는 경우, “회사”는 구매자의 차량 반환 후 1주일 이내에, (i) 환불 대금을 구매자의 지정계좌로 입금하거나, (ii) 대차 차량을 “회사”가 보관하고 있는 장소(구매자의 환불 접수가 있는 때 대차 차량을 보관하고 있던 장소를 말함)에서 반환하기로 하되, (iii) 구매자와 “회사”가 별도로 합의하여 지정한 방식으로 환불 또는 반환 처리할 수 있습니다.

제4조 (환불 불가 사항)

① 차량 이동에 필수적으로 발생하는 탁송 비용은 환불이 불가합니다.

② 구매자가 차량 인수 후 임의로 추가 장착한 물품 및 차량에 투입한 비용에 대해서는 환불이 불가합니다. (블랙박스 장착 비용, 썬팅 비용, 타이어 교체 비용, 각종 오일 교체비용, 광택 및 세차비용, 주유비, 통행료 등 차량에 투입된 비용 등. 단, 탈거가 가능한 경우 탈거 후 반환 가능)

③ 상기 제3조 제③항에서 정한 환불 대금 이외의 금액으로서, 자동차 보험 및 금융상품(대출, 할부, 리스 등) 취소 시 발생하는 수수료, 운행 보험료 등은 구매자가 부담하여야 합니다.

④ 환불 기간 내 사고 발생 등으로 해당 차량에 중대한 결함이 발생한 경우에는 환불 처리의 대상이 아닙니다.

⑤ 차량 인수 후 해당 차량을 범죄에 이용하거나, 차량 부품의 고의적인 파손 및 교체가 있었음이 확인된 경우, 해당 차량은 환불 대상에서 제외됩니다.

⑥ 구매자가 본 약관에 따른 안심 환불 서비스를 악의적으로 이용(년 2회 이상 환불 신청 등)한다고 “회사”가 판단하는 경우, “회사”는 해당 구매자에 대하여 차량 구매를 제한할 수 있습니다.

⑦ 기타 본 조에서 열거하지 않은 경우에도 제3조 제①항 제2문에 해당하는 이상이 있는 경우에는 환불 대상에서 제외됩니다.

리본카 개인정보처리방침

오토플러스㈜ (이하 “회사”)는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 및 정부가 제정한 개인정보보호지침 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 보호방침을 정하여 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

“회사”의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

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9. 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
11. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
12. 기타
13. 고지의 의무

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목
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2) 구매 및 배송 : 이름, 휴대전화번호, 아이디, 비밀번호, E-mail, 배송지 주소

나. 개인정보의 수집 방법
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2. 개인정보의 수집 및 이용목적

가. 회원제 서비스 이용에 따른 본인여부 식별(확인), 회원가입

나. 고지사항 전달, 본인 의사 확인, SMS 서비스 가입 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등 고객 CS 업무 처리

다. 오토플러스 리본카 온라인 사이트를 이용한 구매 업무

라. 오토플러스 리본카 온라인 사이트 이용에 대한 고객 문의 상담 업무

마. 서비스 개발 및 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 이용자의 서비스이용에 대한 통계, 오프라인(직거래센터)에서의 매매업자 회원 및 광고 관리 외 제휴 상품 및 서비스에 대한 제반 마케팅(대행포함) 활동 (EM, SMS, TM, DM 발송 등 마케팅, 판촉행사 및 이벤트, 사은행사 소개 등 포함)

3. 개인정보의 공유 및 제3자 제공

가. “회사”는 고객이 리본카 온라인 사이트의 서비스 운용을 목적으로 동의한 경우에 한하여, 다음 업체에 개인정보를 제공합니다.

나. “회사”는 상기한 목적범위 내에서 제공하며, 위에 명기된 범위를 초과하여 타인 또는 타기업 등 기관에 회원의 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만 고객의 사전 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 포함해 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1) 이용자가 사전에 공개에 동의하였거나 서비스 제공 관련 계약 이행을 위하여 필요한 개인정보로 통상의 동의를 받기가 경제적/기술적 사유로 현저히 곤란한 경우
2) 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우
 (예. 관련 법령에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)

다. “회사”는 사업의 전부 또는 일부 양도, 인수합병 등으로 서비스 제공자의 권리와 의무를 이전 또는 승계하는 경우에는 그 사실을 사전에 상세하게 고지하고, 개인정보 수집/이용 등에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.

라. 이용자가 온라인상의 게시판 등을 통해 기재한 인적사항을 제3자가 수집하는 경우가 있을 수 있으므로 이에 유의하시기 바랍니다. 이용자가 스스로 게시판 등을 통해 기재한 인적사항과 관련하여 “회사”는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

4. 개인정보의 취급위탁

“회사”는 서비스 향상을 위해서 필요한 경우 및 기타 서비스 제공을 위해서 이용자의 개인정보를 외부에 수집·보관·처리·이용·제공·관리·파기 등을 할 수 있도록 아래와 같이 업무를 위탁하여 운영하고 있으며, 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 이용자의 권익을 보호하고 있습니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

“회사”는 「개인정보의 처리 목적」이 달성될 때까지 개인정보를 보유합니다. 단, 정보주체로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 상법 등 관련법규에 의하여 보존할 필요성이 있는 다음의 경우에는 개인정보를 일정기간 동안 보유합니다.

가. “회사”는 고객이 탈회하거나, 고객을 제명하는 경우 권리남용, 악용방지, 권리침해/명예훼손 분쟁 및 수사협조 의뢰에 대비하여 이용계약 해지일로부터 3년 동안 개인정보를 보존합니다.

나. “회사”는 다음의 정보에 대해서 명시한 기간 동안 보존합니다.
1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존
 - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
 - 보존기간 : 5년
2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존
 - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
 - 보존기간 : 5년
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존
 - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
 - 보존기간 : 3년
4) 기타 고객의 동의를 받은 경우
 - 보존기간 : 동의를 받은 기간까지

6. 개인정보 파기절차 및 방법

“회사”는 「개인정보의 처리 목적」이 달성되면 다음과 같은 절차 및 방법에 따라 개인정보를 파기합니다.

가. 개인정보는 「개인정보의 처리 목적」이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 「개인정보의 처리 및 보유기간」에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보존 이외의 다른 목적으로 이용되거나 제공되지 않습니다.

나. 전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 그 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 기타 기록매체인 경우에는 파쇄, 소각, 용해 등의 방법으로 파기합니다.

7. 만14세 미만 아동의 개인정보보호

 “회사”가 운영하는 사이트에서는 만14세 미만 아동의 경우 법정대리인(부모님 등)의 동의절차를 거쳐야만 회원 가입 및 아동의 개인정보 수집이 가능합니다. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보의 열람, 정정, 가입해지(동의 철회)를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 “회사”는 법정대리인 확인 후 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 만14세 미만 아동의 개인정보도 성인의 개인정보와 동일하게 관리되며, 법정대리인의 동의 없이는 제3자와 공유하지 않습니다.

8. 이용자의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지 (동의철회)를 요청할 수도 있습니다. 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경' (또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 '회원탈퇴'를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 관리 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하고 있습니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다. “회사”는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

“회사”는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용 목적
이용자들이 방문한 회사의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 로그인 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다.

나. 쿠키의 설치/운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 설정방법 (예:인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 “회사”의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

“회사”는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 개인정보 암호화
이용자의 주요 개인정보는 암호화하여 저장하고 있으며, 파일 및 전송데이터를 암호화하여 혹시 발생할 수 있는 사고 시라도 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 관리되고 있습니다.

나. 해킹 등에 대비한 대책
“회사”는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 24시간 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

다. 취급 직원의 최소화 및 교육
“회사”의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보보호방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 또한, 임직원이 이용자의 개인정보를 취급하기 이전에 보안서약서를 통하여 이용자의 개인정보에 대한 정보유출을 사전에 방지하고 관련 사태규정을 마련하여 이에 대한 이행사항 및 준수 여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

라. 개인정보보호전담기구의 운영
“회사”는 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보보호방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 하지만 근본적으로 개인정보의 보안관리에는 이용자 본인의 노력도 중요합니다. Online 서비스는 오직 아이디와 비밀번호를 알고 있는 본인에게만 개인정보에 접근할 수 있는 권한이 있으며, 비밀번호를 유지하고 관리할 책임 역시도 본인에게 있습니다. 반드시 본인만이 알 수 있는 내용으로 비밀번호를 구성해야 하며, 주민번호의 일부 또는 전화번호 등 타인이 쉽게 도용할 수 있는 비밀번호의 사용을 지양해야 합니다. 또한 공동으로 사용하는 PC에서 회사의 서비스에 접속하여 로그인한 상태에서 다른 사이트로 이동할 경우, 혹은 서비스 이용을 종료하였을 경우에는 반드시 해당 브라우저를 종료하시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우, 해당 브라우저를 통해 아이디, 비밀번호, 주민등록번호가 포함된 이용자의 개인정보가 타인에게 손쉽게 유출될 위험이 있습니다. 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 “회사”는 일체의 책임을 지지 않습니다.

11. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 연락처

가. “회사”는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.

나. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1) 개인정보보호 종합지원 포털 (행정안전부 운영) / www.privacy.go.kr / 02-2100-3343
2) 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) / privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
3) 개인정보보호지원센터 (한국정보화진흥원) / privacy.nia.or.kr / 02-2131-0111

12. 기타

“회사”가 운영하는 사이트에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 "회사”의 개인정보취급방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.

13. 고지의 의무

본 『개인정보 처리방침』은 2019년 12월 03일에 최초 게시되며, 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 페이지의 "공지사항"을 통해 고지합니다. 본 개인정보취급방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 사이트를 방문하실 때마다, 이를 확인하시기 바랍니다.